Дорогие клиенты!
С непростым чувством сообщаем, что компания FROGEST OÜ прекращает свою деятельность, и данная компания больше не будет осуществлять продажи.
На протяжении многих лет вы выбирали нас, доверяли нам и возвращались снова — и мы искренне благодарны каждому из вас. Благодаря вам этот проект жил, развивался и имел смысл.
Спасибо вам за доверие, поддержку и то, что были с нами все эти годы.
Мы это очень ценим.
С теплом и благодарностью,
Команда FROGEST OÜ 💚
О гарантийном обслуживании
Мы хотим вас успокоить: все товары, приобретённые у нас, продолжают находиться на гарантии в соответствии с условиями производителей.
Гарантийное обслуживание осуществляется через авторизованные сервисные центры. Вы можете уверенно обращаться в такие сервисы — они обязаны принять ваш товар и выполнить обслуживание при наличии действующей гарантии.
Все гарантийные случаи, которые уже находятся в процессе, по возможности будут доведены до завершения.
Гарантийные обращения, принятые недавно и ещё не переданные в сервисные центры, к сожалению, будут возвращены вам. В таких случаях вам необходимо будет обращаться напрямую в авторизованный сервис.
Просим вас связаться с нами по электронной почте [email protected], чтобы уточнить статус вашего обращения и, при необходимости, договориться о возврате товара в ближайшее время.
Благодарим за понимание.
О заказах
Все заказы, размещённые до прекращения деятельности компании, были обработаны и доставлены в полном объёме.
Если у вас остались вопросы по вашему заказу, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected]. Мы постараемся ответить вам как можно скорее, но не позднее чем в течение пяти рабочих дней.
О возвратах товаров
Все возвраты, оформленные в последнее время и находящиеся в обработке, к сожалению, больше не могут быть завершены.
Просим вас связаться с нами по электронной почте [email protected], чтобы договориться о возврате вашего товара.
К сожалению, в текущей ситуации это единственный возможный вариант.
Благодарим за понимание.
